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Salaire (Classe : 06)
| Échelle salariale à l’embauche |
|---|
| $46107–$58,240 |
Raison d’être du poste
Agir à titre de premier intervenant et de personne-ressource auprès de la clientèle étudiante, des ambassades, des commanditaires et des professeurs de langues. Accomplir diverses tâches administratives essentielles au bon fonctionnement des programmes intensifs de langues secondes, et qui visent à assurer les quotas d’inscription et de rétention.
Qualités essentielles
Connaissance et expérience des principes de l’administration, notamment de l’administration d’un secrétariat, normalement acquises au moyen d’une formation postsecondaire ou d’une expérience équivalente.
Expérience dans un milieu d’apprentissage auprès de nouveaux Canadiens, d’étudiants internationaux et de clients ayant une connaissance limitée de l’anglais ou du français.
Expérience de l’utilisation de systèmes informatiques et de logiciels tels que les systèmes d’information scolaire, Windows, traitements de texte, bases de données, tableurs, courriel et Internet.
Expérience de travail dans un contexte exigeant l’échange et la protection de renseignements confidentiels.
Connaissance et respect de différentes cultures.
Tact et diplomatie conjugués à la capacité de travailler de façon productive et cordiale avec la clientèle étudiante et professorale entre autres.
Capacité de travailler en toute autonomie et avec efficience.
Capacité d’établir des priorités, de gérer de nombreuses demandes et d’accomplir plusieurs tâches simultanément afin d’assurer un service prompt et de respecter des échéances fermes.
Bilinguisme – français et anglais (expression orale et écrite
La maîtrise d’une troisième langue est un atout.
Compétences clés obligatoires à l’Université d’Ottawa
Compétences clés obligatoires à l’Université d’Ottawa:
Planification : Organiser dans le temps une succession d’actions ou d’évènements afin de réaliser un objectif ou un projet. Planifier et organiser son travail et ses priorités dans le cadre des activités quotidiennes.
Initiative : Démontrer de la créativité et de l’initiative à suggérer des améliorations et encourager des résultats positifs. Être proactif et entreprenant en étant disposé à aller au-delà lorsqu’il est possible de le faire.
Souci de la satisfaction de la clientèle : Aider ou servir les autres pour répondre à leurs besoins. Cela implique déterminer et anticiper les besoins de la clientèle interne et externe et trouver les moyens d’y répondre.
Travail d’équipe et collaboration : Collaborer et travailler avec les membres de l’équipe afin d’atteindre l’objectif commun. Accepter et offrir une rétroaction constructive. Savoir adapter son comportement pour atteindre des objectifs de l’équipe.
Nota
Toutes les personnes qualifiées sont invitées à postuler; la priorité sera toutefois accordée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents. L’Université d’Ottawa souscrit à l’équité en matière d’emploi. Nous encourageons fortement les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les membres des minorités visibles à poser leur candidature. Si vous êtes invité à poursuivre les étapes du processus de sélection, veuillez nous aviser de tout besoin nécessitant des mesures d’adaptations particulières.
Les candidatures des employé(e)s appartenant à l’Unité syndicale PSUO seront considérées. Les personnes ayant un droit de priorité de nomination au titre des conventions collectives et règlements applicables visant les employés en priorité d’emploi seront considérées en premier lieu. L’Université accepte également les candidatures externes qui seront considérées en deuxième lieu. Horaire d’une moyenne de 35hres/semaine. Les ateliers offerts par Leadership, apprentissage et développement organisationnel peuvent être considérés comme des atouts lorsque vous postulez à l’Université : si vous en avez suivi, n’oubliez donc pas de les inclure dans votre CV. Nous remercions toutes les personnes qui ont posé leur candidature. Nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus pour la prochaine étape de sélection. Les renseignements communiqués seront traités avec respect et confidentialité. N’oubliez pas de télécharger une copie de vos diplômes et/ou lettre d’attestation d’études ainsi qu’une version actualisée de votre CV dans la section Mes documents dans votre profil de carrière (veuillez inscrire le numéro de concours dans le titre de votre document, p. ex. : J0000-0000).
Bilinguisme — français et anglais (expression orale et écrite); les candidats doivent atteindre un niveau de compétence Avancé I ou supérieur en compréhension dans leur langue seconde pour être considérés pour ce poste. Le niveau de compétence linguistique des candidats est déterminé au moyen d’un test de compétence mis au point par l’Institut des langues officielles et du bilinguisme de l’Université d’Ottawa.
