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Dans une ère où l’évolution rapide des nouvelles technologies façonne le paysage professionnel, l’apprentissage tout au long de la vie devient impératif, comme l’a souligné Jeff Maggioncalda, CEO de la plateforme e-learning Coursera, dans son rapport de 2023 sur l’avenir du travail et du marché de l’emploi.
Le Forum économique mondial a révélé que près d’un quart des emplois dans le monde seront transformés au cours des cinq prochaines années pour faire face à l’avènement de technologies telles que l’intelligence artificielle. La pandémie de Covid-19 a également catalysé un changement majeur vers un monde du travail de plus en plus hybride, présentant de nouveaux défis. Ces évolutions impliquent que les compétences actuellement recherchées ne seront plus suffisantes demain. Ainsi, les étudiants doivent s’engager dans un apprentissage continu, constamment renouveler leurs compétences, et développer des aptitudes plus générales pour s’adapter à un monde en perpétuelle mutation.
L’apprentissage tout au long de la vie s’étend désormais au lieu de travail, souligne Maggioncalda, offrant aux individus les moyens de s’adapter aux évolutions technologiques. La tendance dominante est celle de l’apprentissage en ligne, où même les programmes sur le campus intègrent une composante en ligne substantielle. Ce changement vers une expérience d’apprentissage plus adaptative et personnalisée permet à chacun, où qu’il soit, d’embrasser l’apprentissage continu.
Les technologies émergentes, telles que l’IA générative, ont considérablement modifié la manière dont les écoles et les universités dispensent leurs programmes. L’IA générative, illustrée par des outils tels que ChatGPT, offre un soutien personnalisé à n’importe qui, n’importe où, participant à des programmes d’apprentissage en ligne. Cependant, Maggioncalda souligne la nécessité de garantir un accès généralisé à de tels outils à faible coût pour éviter l’approfondissement du fossé de l’apprentissage entre les connectés et les non-connectés.
En considérant les opportunités offertes par des outils comme ChatGPT, les établissements éducatifs sont confrontés à des défis éthiques et pratiques. Les étudiants doivent apprendre à utiliser l’IA générative de manière éthique et efficiente. Maggioncalda suggère que plutôt que d’interdire l’utilisation de tels outils, les universités devraient établir des attentes claires et mettre en œuvre des politiques définissant les moments et les contextes appropriés pour l’utilisation de l’IA. Coursera envisage même d’intégrer l’IA générative dans ses produits pour aider les étudiants à améliorer leurs compétences en écriture et en réflexion.
Pour mieux préparer les étudiants au monde professionnel en constante évolution, Maggioncalda insiste sur la nécessité de développer une combinaison de compétences numériques et humaines. Le Coursera Jobs Skills Report 2023 met en lumière la croissance rapide de compétences telles que le développement logiciel, la data visualisation, le e-commerce et la conception de l’expérience utilisateur. Il souligne également l’importance de créer de nouveaux parcours d’apprentissage, intégrant des technologies comme l’IA, afin de fournir un soutien personnalisé 24/7 aux étudiants.
Enfin, Maggioncalda met en avant l’importance de la collaboration entre les écoles, les universités et les entreprises pour répondre aux besoins du marché du travail. Il souligne que l’alignement se produit lorsque les institutions éducatives proposent des cours pertinents approuvés par l’industrie, en intégrant des contenus professionnels dans les programmes académiques traditionnels. Cette collaboration plus étroite vise à combler les lacunes en matière de compétences et à préparer les étudiants aux exigences de l’économie numérique contemporaine.
