Nous sommes à un tournant de l’histoire. La pandémie COVID-19 est à l’origine de la plus grande mobilisation mondiale depuis plusieurs décennies et nous a forcé à rationaliser notre vie quotidienne. Afin d’adoucir la courbe, les gouvernements font pression sur leurs populations pour qu’elles appliquent les principes de l’isolement social . De multiples organisations à travers le monde ont adopté rapidement des stratégies de communication virtuelle et de télétravail. De même, les écoles et les universités prennent des mesures pour rendre les cours disponibles en ligne.

Cet article est destiné aux enseignants qui cherchent des moyens de faire face à cette situation pénible. Le kit de survie que je présente répond aux besoins psychologiques, organisationnels et technologiques. Je me focaliserai sur le dernier élément (les outils numériques), mais je voudrais d’abord dire un mot sur les deux premiers. Veuillez noter que votre institution est probablement déjà engagée dans certains outils non cités ici ou offre l’accès à des outils de meilleure qualité qui vous faciliteront la vie. De plus, les systèmes de gestion de l’apprentissage (LMS), que ce soit Desire2Learn , Canvas , Moodle , Blackboard ou toute autre plateforme, vous apporteront une aide précieuse. Explorez-les et découvrez toutes les options qu’ils offrent.

Psychologie et organisation
Si vous devez enseigner un cours de manière pressante sans avoir le temps d’enregistrer le contenu au préalable, vous pouvez utiliser le service Zoom ou la plateforme Microsoft Teams (si vous ne disposez pas de la version Pro de Zoom, limitez le cours à moins de 40 minutes) et envoyer le lien par e-mail à vos étudiants. Pour les petites classes (moins de dix personnes), il existe de nombreuses options, telles que Skype et Google Hangouts . Tous ces outils permettent le partage d’écran ; vos étudiants pourront voir vos diapositives.

Une partie de la détresse psychologique que beaucoup de professeurs peuvent ressentir à l’idée de mettre leurs cours en ligne est imputable au sentiment de ne pas maîtriser la situation. Si aucun étudiant n’est assis devant vous, vous avez l’impression de ne pas avoir le contrôle, et il se peut que certains soient en détresse. Ne vous inquiétez pas. Veillez seulement à laisser les bonnes lignes de communication ouvertes, à structurer efficacement votre travail et à utiliser des incitations raisonnables pour motiver vos étudiants. Voici quelques suggestions :

Moyens de communication
– Disposez d’une liste actualisée des adresses électroniques de vos élèves. Faites savoir à tout le monde que les cours seront dispensés en ligne avec la plus grande souplesse possible pour s’adapter à la nouvelle réalité, et que vous annoncerez bientôt tous les changements.
– Assurez-vous que les étudiants ont accès au contenu des cours (diapositives de présentation, lectures, etc.) et à un endroit où ils peuvent télécharger leurs travaux afin que vous puissiez les corriger. Le système de gestion de l’apprentissage de votre école offre probablement ces possibilités, mais Google Drive est une excellente alternative.
– Dans certains cours, il serait utile de donner aux étudiants un moyen de communiquer entre eux : un forum de discussion ou un tableau d’affichage créé directement à partir de la SGA de votre établissement, ou une discussion dans Google Groups. Vous pouvez également créer un groupe Facebook ou démarrer une session de chat dans WhatsApp. Les babillards peuvent également être très utiles pour les travaux écrits et les activités de brainstorming.
– Évitez de créer des lignes de communication que vous oubliez de consulter ou dont les élèves n’ont pas vraiment besoin.
Structure organisationnelle
– Nommez un assistant de cours . Si vous avez besoin d’aide pour l’administration et l’organisation du cours, demandez à vos étudiants par courrier électronique si l’un d’entre eux accepterait de vous aider. Vous pouvez (et devriez) proposer de lui donner des points de participation supplémentaires. Il serait également bon d’échanger vos numéros de téléphone. Toutefois, je tiens à souligner que l’assistant de cours ne joue pas le même rôle qu’un assistant d’enseignement rémunéré. Par exemple, il ne peut pas aider à corriger les devoirs parce qu’il suit le cours. Cependant, comme il a la même expérience que les autres étudiants, il peut vous donner un retour sur la façon dont les choses se passent.
– Si vous ne l’avez pas encore fait, établissez une structure de groupe avec des chefs d’équipe ou des représentants qui seront nommés ou élus. Vous pouvez utiliser les Google Sheets pour attribuer les emplois à des groupes aléatoires (voir la section “Google Tools” à ce sujet). Les chefs d’équipe représenteront leurs équipes respectives et, idéalement, vous fourniront leur numéro de téléphone au cas où une coordination supplémentaire serait nécessaire.
Incitations
– En ces temps de confusion, je vous recommande de revoir les rubriques d’évaluation et les incitations de votre cours afin d’éliminer les éléments de nature temporelle . Par exemple, si vous attribuez des points pour la présence en classe, envisagez de remplacer ce critère par quelque chose de plus souple (comme la publication de textes de réflexion sur une présentation enregistrée ou la lecture dans le forum de votre classe). Les élèves vous remercieront d’avoir éliminé les contraintes de temps !
– Si vous souhaitez que les étudiants participent à des forums de discussion et à des tableaux d’affichage, assurez-vous de les associer directement à un élément d’évaluation . La participation présente des avantages en termes de notation car elle est facile à mesurer.

Technologie : tous les outils sont là
Franchement, je crois qu’avec un bon logiciel de vidéoconférence, comme Zoom, et les outils de la suite Google (Google Sheets, Forms, Docs, Drive, Slides, Groups, Hangouts, etc.) . Mais il existe d’autres outils. Examinons de plus près certaines des différentes catégories d’outils qui pourraient vous concerner. Pour choisir les outils à vous conseiller, j’ai supposé que nos premiers critères étaient la convivialité, la fiabilité et la gratuité (de préférence).

Capture Video de votre écran
Il est souhaitable de pré-enregistrer autant de contenu que possible. Les leçons en direct doivent aussi être enregistrées, et les étudiants doivent pouvoir rejouer les enregistrements. À cette fin, les outils dotés d’une fonction d’enregistrement local ( comme Zoom ) sont très utiles : ils permettent d’éviter l’utilisation d’un service de stockage en nuage payant et de sauvegarder le cours sur votre ordinateur, puis de le télécharger sur des sites gratuits, comme YouTube.

Remarque sur la protection de la vie privée : si vous enregistrez des sessions auxquelles participent plusieurs personnes, évitez de mettre les vidéos en ligne. Si vous décidez néanmoins de le faire, assurez-vous d’avoir le consentement de tous les participants à l’enregistrement (et, par souci de responsabilité professionnelle, assurez-vous que ce consentement n’a pas été obtenu sous pression).

Si votre outil de vidéoconférence en ligne ne dispose pas d’une fonction d’enregistrement local, ou si cette fonction a une capacité limitée (par exemple une limite de stockage), utilisez un logiciel de capture d’écran (outil qui vous permet de diffuser le contenu de votre écran). Je recommande le logiciel de studio OBS, gratuit et open source, mais essayez-le d’abord et prenez le temps de configurer correctement vos appareils audio et vidéo. Essayez également différents formats de fichiers (MP4, AVI, etc.) pour trouver un bon équilibre entre la taille du fichier et la qualité de la vidéo. Assurez-vous que le site web où vous allez télécharger les vidéos peut prendre en charge le format que vous choisissez.

L’outil Screencast-o-matic, une des suggestions du guide de Stanford, vaut également la peine d’être essayé. En général, les logiciels de capture d’écran peuvent être utilisés pour les présentations des enseignants et des élèves. Dans cette catégorie, d’autres outils sont également recommandables. Une solution simple consiste à utiliser la fonction d’enregistrement de Microsoft PowerPoint pour accompagner vos diapositives d’un commentaire audio. Il vous suffit ensuite de télécharger votre présentation dans le répertoire de la classe ou sur le site web de la classe. Cependant, faites attention à la taille du fichier.

Vous trouverez ici d’autres recommandations d’outils vidéo.

Outils Google
Tous les outils de la suite Google ( Google Sheets , Formulaires, Docs, Drive, Slides, Groupes, Hangouts, etc.) sont fiables, conviviaux et gratuits. ) sont fiables, conviviaux et gratuits. Comme ce sont tous des services en nuage, ils sont idéaux pour le partage et la collaboration virtuelle. Ils vous permettent de créer des documents ouverts que plusieurs personnes peuvent modifier et commenter en même temps. Voici quelques façons d’utiliser les outils Google pour faciliter vos tâches d’enseignement :

–  Utilisez la fonction “Random Range” de Google Sheets pour créer des paires d’élèves de façon aléatoire. Il vous suffit de copier la liste des étudiants en deux colonnes, de sélectionner les noms d’une colonne, de cliquer avec le bouton droit de la souris sur la colonne sélectionnée, puis de cliquer sur Éventail aléatoire dans le menu déroulant. Chaque élève de la première colonne est alors apparié de manière aléatoire avec un élève de la deuxième colonne. Assurez-vous qu’aucun élève n’a été accidentellement jumelé avec lui-même. Cette fonction peut également être utilisée pendant les périodes d’échange, lorsque vous souhaitez que les élèves discutent d’un sujet en binôme. Il suffit de créer une troisième colonne pour les accréditations, puis de demander aux étudiants de discuter pendant dix minutes via Skype avec la personne dont le nom apparaît à côté du leur.
–  Vous pouvez utiliser la fonction de génération de nombres aléatoires de Google Sheets pour diviser les étudiants en groupes . Choisissez le nombre de groupes que vous souhaitez créer (numéro que nous appellerons N), collez la liste des noms des étudiants dans une colonne, puis dans la colonne suivante, écrivez “= RANDBETWEEN (1, N)”. Faites ensuite glisser la cellule de résultat vers le bas de la colonne. N’oubliez pas de remplacer la valeur N par le nombre de groupes que vous souhaitez. Des modèles et des outils pour générer des groupes dans Google Spreadsheets ont été créés.
– Utilisez la prise de notes collaborative comme outil d’apprentissage. Créez une feuille de calcul Google Sheets qui inclut tous les sujets de collaboration, chacun avec un hyperlien vers un document Google Docs en direct que les étudiants peuvent modifier de manière collaborative. Vous trouverez ici un exemple d’utilisation de cette fonction pour une conférence.
– Pour recueillir les adresses électroniques, les identifiants Skype ou d’autres informations de contact de vos étudiants, vous pouvez utiliser les Google Forms.
– Utilisez la prise de notes collaborative comme outil d’apprentissage. Créez une feuille de calcul Google Sheets qui inclut tous les sujets de collaboration, chacun avec un hyperlien vers un document Google Docs en direct que les étudiants peuvent éditer de manière collaborative. Créer, distribuer et évaluer des questionnaires avec Google Forms .
– Utilisez Google Sheets pour suivre la participation des étudiants, leurs devoirs et leurs évaluations.
– Utilisez Google Slides pour télécharger vos présentations dans le nuage.
– Pour intégrer une visite de différents lieux géographiques dans vos cours, utilisez l’outil Tour Builder qui fonctionne avec Google Maps.
Possibilité de perfectionner ses compétences dans le domaine des technologies numériques

Cette période de travail à la maison peut être l’occasion de faire l’essai de nouveaux outils numériques susceptibles d’améliorer l’enseignement et l’apprentissage. Je vous présente donc quelques petits bijoux de technologie peu connus avec lesquels vous pouvez vous amuser ou expérimenter. Je les ai répartis en deux catégories : les outils ciblés aux fonctions relativement limitées, mais utiles, et les technologies génératives, c’est-à-dire des plateformes générales aux possibilités infinies qui n’ont pour limites que votre imagination.

Outils intéressants

  • Kahoot: Un bon outil pour créer des jeux en ligne et des questionnaires amusants pour vos étudiants.
  • Perusall: Cet outil est parfait si votre cours comprend un volet lecture attentive et explication de texte. Téléchargez votre texte, puis commentez-le et annotez-le avec vos étudiants.
  • VoiceThread: Ajoutez des commentaires audio et vidéo à des enregistrements existants. Il s’agit d’une excellente façon de discuter collectivement d’une présentation ou d’un autre type de document. Malheureusement, il n’existe aucune version gratuite, mais les tarifs sont raisonnables.
  • ai: Probablement le logiciel de transcription automatique (conversion voix-texte) le plus évolué sur le marché et le plus généreux sur le plan des options gratuites. Vous pouvez l’utiliser pour transcrire le texte de vos cours enregistrés. (En anglais seulement)

Microsoft Immersive Reader : Un excellent outil de conversion texte-voix qui transforme votre ordinateur en lecteur. Il est très pratique pour étudier ou lire un texte pendant que vous faites des tâches ménagères!

Technologies génératives

Zapier : Cet outil et son fabricant figurent parmi mes chouchous en ce moment. Zapier est un véritable réseau de raccordement d’Internet. Il relie tous les logiciels, applications ou sites Web munis d’une interface de programmation d’applications (API) avec tout autre système muni d’une API. Vous pouvez l’utiliser pour automatiser de nombreuses tâches grâce à des fonctions d’inclusion assemblées à l’aide de menus, sans avoir de connaissances particulières en codification. Vous pouvez par exemple :

  • envoyer automatiquement un courriel à une personne ayant rempli un formulaire dans Google Forms;
  • ajouter automatiquement une ligne dans une feuille de calcul lorsque quelqu’un envoie un courriel à une adresse précise;
  • transférer automatiquement dans votre Dropbox un document qui a été ajouté à votre compte Google Drive.

Zapier offre une multitude d’autres possibilités et comprend une gigantesque base de connaissances avec de précieuses ressources d’apprentissage.

Airtable : Cet outil fonctionne comme une feuille de calcul infonuagique (p. ex. Google Sheets) avec la puissance d’une base de données relationnelle. Avec Airtable et Zapier, j’ai déjà créé un système complet d’évaluation par les pairs où les étudiants recevaient automatiquement par courriel leurs travaux d’évaluation à faire et, une fois leur évaluation terminée, pouvaient la soumettre au moyen d’un formulaire Airtable. De plus, chaque étudiant était automatiquement informé lorsqu’un de ses pairs avait évalué son travail. Vous pouvez consulter d’autres exemples des applications d’Airtable en enseignement ici.

Coda.io : Ce programme est un outil efficace pour gérer et coordonner une équipe ou un projet. Vous pouvez l’utiliser pour faire voter vos étudiants, organiser vos plans de cours et listes de tâches, permettre aux étudiants de travailler sur des documents partagés ou de soumettre leurs travaux, ou pour créer vos exposés. Voici des exemples d’applications de Coda en enseignement. Les possibilités sont infinies!

Autres ressources

Mohammad Keyhani est professeur agregé a l’Université de Calgary.