Détails de publication
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Numéro de grade | 9 |
Profession | Support des services de site AV |
Numéro de poste | 326550 |
Numéro d’affichage | 738 |
Description de l’emploi | Le support des services de site audiovisuel est responsable de la configuration, de l’exploitation et du support du matériel utilisé pour les salles de classe, les expositions, les conférences et les présentations multimédias à l’Université des Émirats arabes unis. Le rôle de support des services de site AV dans UAEU consiste à être une personne de soutien mature et hautement qualifiée, compétente pour fournir efficacement et professionnellement divers services audiovisuels, de vidéoconférence et de technologie audiovisuelle éducatifs à toute la communauté UAEU. Le poste est également responsable de l’exploitation et de la prise en charge des équipements utilisés pour enregistrer et afficher des cours en direct, des événements tels que des conférences en direct. Individu soutiendra les activités opérationnelles quotidiennes de la salle de classe intelligente UAEU et les technologies collaboratives dans un environnement multi-campus. Tâches et tâches: • Illustrer et promouvoir le service client extrême auprès des utilisateurs et des collègues. • Maintenir,configurer, décomposer, stocker et utiliser divers équipements audio-visuels proposés aux utilisateurs de l’UAEU pour leurs cours quotidiens et divers événements et réunions. • Configurer, utiliser et installer des équipements tels que des tableaux intelligents, des microphones, des haut-parleurs, des écrans vidéo, des projecteurs, du matériel d’enregistrement, des câbles et des câbles de connexion, des planches de son et de mixage pour des événements et des manifestations telles que des concerts, des événements sportifs, des réunions et des conventions. présentations, nouvelles et conférences éducatives. • Utilisation des équipements et des contrôles pendant les cours, les répétitions, les spectacles, les conférences et les expositions. • Conférer avec le gestionnaire pour établir des repères et des orientations, créer et installer des systèmes d’éclairage personnalisés, travailler avec des systèmes d’éclairage commandés par ordinateur, contrôler les flux sonores pour en assurer la qualité Basculez les sources d’entrée vidéo d’une caméra à une autre, déterminez les séquences de tournage et les mouvements de la caméra, compressez et numérisez des données audio et vidéo et effectuez d’autres tâches pertinentes sur le site.• Diagnostiquez et corrigez les problèmes liés aux systèmes de supports côté client, Envoyez le matériel à réparer, Nettoyez le matériel audio et vidéo et stockez-le correctement, Assurez le transfert et l’expédition en toute sécurité du matériel. • Travailler avec les équipes de support associées des fournisseurs et d’autres unités commerciales à la conception, à la construction et à l’utilisation continue de l’infrastructure audiovisuelle. • Suivez les procédures et processus établis pour résoudre les problèmes de pièce et d’équipement. • Évalue les décisions du point de vue du client, construit des relations solides avec le client et crée des processus avec le point de vue du client. • génère activement des améliorations de processus, soutient et conduit le changement et fait face à des circonstances difficiles de manière créative. • Analyser toute situation, déterminer le meilleur plan d’action et produire des résultats. • Réaliser des audits du matériel dans le cadre du développement des installations et des plans de mise à niveau, ainsi que des recommandations d’achat et d’achat. • Maintient la fonctionnalité de l’équipement en le nettoyant et en le maintenant correctement, même si cela nécessite des réparations mineures. • S’assurer que tous les travaux sont effectués conformément aux normes convenues et que des techniques de qualité sont mises en pratique. • Fournir des mises à jour de service et des rapports à la haute direction, au besoin. • Autres tâches assignées recommandation d’approvisionnement et d’achat. • Maintient la fonctionnalité de l’équipement en le nettoyant et en le maintenant correctement, même si cela nécessite des réparations mineures. • S’assurer que tous les travaux sont effectués conformément aux normes convenues et que des techniques de qualité sont mises en pratique. • Fournir des mises à jour de service et des rapports à la haute direction, au besoin. • Autres tâches assignées recommandation d’approvisionnement et d’achat. • Maintient la fonctionnalité de l’équipement en le nettoyant et en le maintenant correctement, même si cela nécessite des réparations mineures. • S’assurer que tous les travaux sont effectués conformément aux normes convenues et que des techniques de qualité sont mises en pratique. • Fournir des mises à jour de service et des rapports à la haute direction, au besoin. • Autres tâches assignées |
Qualification minimale | • Diplôme technique en ingénierie, communication, électronique ou dans une majeure pertinente. • Avoir au moins deux à trois ans d’expérience actuelle dans l’infrastructure audiovisuelle d’entreprise, de préférence dans un établissement d’enseignement. |
Qualification Préférée | |
Compétences / rang / expérience attendus | • Connaissance des problèmes techniques de dépannage, de la localisation instantanée des pannes et des solutions lors d’un événement sous infrastructure audiovisuelle. • connaissance de tous les systèmes audiovisuels: son, lumières, enregistrement, vidéoconférence, commutation, diffusion, mixages audio, systèmes de contrôle, télévision IP, signalisation numérique, automatisation AV, câblage, amplificateurs, microphones, systèmes de projection, caméras vidéo, etc. autre équipement périphérique A / V. • Capacité à utiliser des équipements portables, à établir des connexions point à point et multipoints et à interconnecter des équipements auxiliaires tels que des ordinateurs et des caméras pour documents. • Connaissance de l’infrastructure informatique de l’utilisateur final, y compris les systèmes d’exploitation Windows et Macintosh. • Connaissance approfondie de divers équipements audiovisuels et vidéo électroniques. • Connaissance de SMART, Mitsubishi, Rave, Arrive, Tandberg, Le matériel et les logiciels standard de Polycom et de l’industrie seront privilégiés. • Le candidat doit posséder un niveau d’énergie élevé, ce qui lui permet de réagir rapidement et de manière décisive aux situations, en ayant confiance en lui. • Flexibilité, adaptabilité et capacité de gérer une charge de travail chargée. • Excellentes compétences interpersonnelles, organisationnelles et en communication, y compris la rédaction de rapports. • La capacité de travailler en équipes et selon un horaire flexible, y compris les nuits, les week-ends et les jours fériés est essentielle. Disponibilité 24/7 sur appel. compétences organisationnelles et de communication, y compris la rédaction de rapports. • La capacité de travailler en équipes et selon un horaire flexible, y compris les nuits, les week-ends et les jours fériés est essentielle. Disponibilité 24/7 sur appel.compétences organisationnelles et de communication, y compris la rédaction de rapports. • La capacité de travailler en équipes et selon un horaire flexible, y compris les nuits, les week-ends et les jours fériés est essentielle. Disponibilité 24/7 sur appel. |
Instructions spéciales au demandeur | |
Division | Division de la technologie de l’information-DSI |
département | Section du service d’assistance informatique |
Date de fermeture de l’emploi | 30-11-2019 |
catégorie d’emploi | Personnel |
Un salaire | 3000 à 9000 AED |
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