Assistant communication numérique

À propos de l’Université Queen’s

L’Université Queen’s est l’université canadienne à forte intensité de recherche qui offre une expérience d’apprentissage étudiant transformatrice. Ici, l’expérience professionnelle est aussi diversifiée qu’intéressante. Nous avons des opportunités dans plusieurs domaines de la recherche mondialement reconnue, de l’administration des facultés, de l’ingénierie et de la construction, de l’athlétisme et des loisirs, de la production d’électricité, des services partagés d’entreprise et bien d’autres.

Nous nous engageons en faveur de l’équité en matière d’emploi et de la diversité en milieu de travail et nous accueillons favorablement les candidatures de personnes issues de groupes en quête d’équité tels que les femmes, les minorités racialisées / visibles, les peuples autochtones / autochtones, les personnes handicapées, les personnes qui s’identifient dans la communauté LGBTQ + et d’autres qui reflètent la diversité de la société canadienne.

Venez travailler avec nous!

Résumé du travail

Relevant du directeur, Baccalauréat en sciences de la santé (BHSc), avec une ligne pointillée relevant du directeur, Marketing et communications, Faculté des sciences de la santé (FHS), l’assistant en communications numériques travaille en collaboration en tant que membre de l’équipe BHSc pour remplir une composante de le plan de communication stratégique qui correspond à la vision globale du FHS. L’assistant aux communications numériques aide à l’élaboration de projets de reportages et recommande du contenu visuel pour les médias sociaux. Le titulaire combinera de solides compétences techniques dans les communications sur le Web, les médias sociaux et les technologies émergentes liées au BHSc et à d’autres sites Web et canaux de communication numériques associés.

Ce poste nécessite un horaire flexible et peut nécessiter des soirées et des fins de semaine pour assister et promouvoir les événements BHSc.

Job Description

RESPONSABILITÉS CLÉS:
• Aider à la création de projets qui répondent aux besoins de communication et de marketing du BHSc en faisant des suggestions et des recommandations.
• Répond à des objectifs mesurables, recommande le public étudiant, les tactiques et les messages potentiels et actuels.
• Aide à la coordination des activités de relations avec les médias, y compris les événements médiatiques et les entrevues avec divers publics et intervenants.
• Suit les événements FHS et BHSc à des fins promotionnelles écrites ou numériques.
• Soutient les efforts pour construire et améliorer l’image de Queens par le biais de communications en faisant des suggestions et en rédigeant du contenu qui peut être intégré dans les canaux appropriés. Travaille au sein de l’équipe BHSc pour recommander des opportunités de nouvelles histoires.
• Rédige des histoires pour les plateformes sociales, en les adaptant en fonction du groupe de parties prenantes et du public, y compris Facebook, Instagram et le blog BHSc.
• Assure le respect des normes pour les ébauches de communications écrites (imprimées et en ligne) pour le programme BHSc grâce à une utilisation cohérente du langage et à une référence au Queen’s Style Guide. Collabore avec le personnel du programme BHSc, le personnel du marketing et des communications de la FHS ainsi que le personnel à l’échelle de l’université pour assurer la cohérence de l’ébauche des messages selon les besoins.
• Aide à la collecte des analyses de sites Web à partir des comptes de médias sociaux et du site Web.
• Contribue à une stratégie de mise à jour du contenu en faisant des suggestions et en aidant à mettre en œuvre des révisions pour s’assurer que tous les canaux de communication numérique et le contenu de BHSc sont à jour et pertinents.
• Adhère aux politiques, lignes directrices et modèles à l’échelle du BHSc et de la Faculté des sciences de la santé.
• Fournit un dépannage mineur pour le site Web BHSc, escaladant des problèmes plus complexes si nécessaire.
• Entreprend d’autres tâches déléguées à l’appui du programme.

QUALIFICATIONS REQUISES:
• Programme postsecondaire de deux ans dans un domaine connexe.
• Deux à trois ans d’expérience dans le marketing, les communications, les relations publiques ou un domaine connexe.
• Expérience de l’écriture dans une variété de formats (imprimés, numériques, sociaux) serait un atout.
• La connaissance des médias sociaux et de leurs utilisations en communication serait un atout.
• Une compréhension des questions d’accessibilité et des lois fédérales et provinciales relatives aux communications électroniques concernant l’accessibilité, la confidentialité et la sécurité électronique et l’anti-spam serait un atout.
• Connaissance d’un large éventail de politiques et procédures de l’Université Queen’s et / ou expérience de travail dans un milieu d’enseignement postsecondaire considérée comme un atout.
• Favorise la diversité et l’inclusion sur le lieu de travail.
• On peut envisager une combinaison équivalente d’études et d’expérience.

COMPÉTENCES SPÉCIALES:
• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication, à la fois verbales et écrites, pour interagir avec un large éventail d’individus à travers le campus pour établir et entretenir des relations solides.
• Maîtrise des applications informatiques, y compris Microsoft Office, et volonté et capacité d’apprendre de nouveaux logiciels.
• Souci du détail et de la précision.
• Des compétences en photographie seraient un atout.
• Axée sur les résultats; capacité à travailler de façon autonome et en équipe et à prendre des initiatives,
• Capable de gérer et de hiérarchiser efficacement plusieurs tâches, en garantissant le respect des délais.
• Connaissance des procédures, politiques et réglementations de l’université.

PRISE DE DÉCISION:
• Fait des recommandations de contenu pour divers véhicules de communication en coordination avec le directeur.
• Détermine le contenu des ébauches de correspondance et du matériel promotionnel en coordination avec le directeur.
• Décide quand de nouvelles informations ou des problèmes sensibles nécessitent des mesures supplémentaires, telles que la distribution d’informations, la vérification des faits ou la consultation du directeur approprié.
• Détermine quand renvoyer un problème / question au directeur ou au personnel du programme BHSc.
• Détermine les priorités de travail pour assurer l’exécution efficace des responsabilités.

Énoncé sur l’équité en matière d’emploi et l’accessibilité

L’Université invite les candidatures de toutes les personnes qualifiées. Queen’s est attachée à l’équité en matière d’emploi et à la diversité en milieu de travail et accepte les candidatures de femmes, de minorités visibles, de peuples autochtones, de personnes handicapées et de personnes de toute orientation sexuelle ou identité de genre. Conformément aux exigences en matière d’immigration canadienne, la priorité sera accordée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.

L’Université offre un soutien dans ses processus de recrutement aux candidats handicapés, y compris des mesures d’adaptation qui tiennent compte des besoins d’accessibilité d’un candidat. Les candidats nécessitant des mesures d‘ adaptation pendant le processus de recrutement sont priés de communiquer avec les ressources humaines à hradmin@queensu.ca .